Công ty TNHH Bảo hiểm Liberty

Từ 4 năm qua, công ty này đã làm phong phú hệ thống phân phối và dịch vụ khách hàng của mình với các dịch vụ bảo hiểm trực tuyến và Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7 One-Call 1800 599 998. Theo đó, các khách hàng khi có nhu cầu tư vấn, báo giá, hoặc thậm chí mua trực tiếp các sản phẩm bảo hiểm du lịch, nhà cửa, trách nhiệm dân sự, v.v… hay yêu cầu bồi thường đều có thể tiến hành mọi lúc, mọi nơi.

Tiện ích mọi lúc mọi nơi

Khi tổn thất xảy ra, khách hàng của Liberty chỉ cần gọi điện đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7  để thông báo và được hướng dẫn cụ thể. Ngoài ra, họ còn có thể khai báo tai nạn, yêu cầu cứu hộ, chọn garage và đặt lịch sửa xe trên website www.LibertyInsurance.com.vnmột cách dễ dàng. Tiện ích này tiết kiệm thời gian cho khách hàng trong việc lập hồ sơ yêu cầu bồi thường, đồng thời cho phép họ nhờ người mang xe đến garage theo lịch hẹn mà không cần thực hiện bất kỳ thủ tục nào khác.

Mọi sản phẩm bảo hiểm cũng được mua qua điện thoại dễ dàng

Bên cạnh đó, từ website của Liberty, khách hàng còn có thể kiểm tra thông tin về hợp đồng bảo hiểm, lịch sử bồi thường, tình trạng thanh toán phí bảo hiểm cũng như thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng.